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        堅持黨校姓黨  為黨立言發(fā)聲

        西安市委黨校李茜:緊抓新一輪節慶熱潮 推動(dòng)文旅繁榮發(fā)展

        • 發(fā)布時(shí)間:2024-05-13
        • 來(lái)源:西安日報
                剛剛結束的“五一”假期,西安文旅市場(chǎng)持續火熱,全市接待游客1402.11萬(wàn)人次,同比增長(cháng)5.38%,按可比口徑較2019年同期增長(cháng)23.74%;游客總花費114.68億元,同比增長(cháng)6.72%,按可比口徑較2019年同期增長(cháng)38.3%。博物館游客接待量持續增長(cháng);21臺旅游演藝累計演出823場(chǎng)次,門(mén)票收入同比增長(cháng)20%;團隊游增勢良好,35家規上旅行社總營(yíng)收同比平均增長(cháng)38%……西安不僅位列十大熱門(mén)旅游目的地城市,更是在全國省會(huì )城市中入境游增速第二,成績(jì)單十分亮眼。
                結合近年來(lái)國內文旅消費熱點(diǎn)案例可以發(fā)現,當前文旅消費具有如下特點(diǎn):
                一是單向輸出向雙向互動(dòng)轉變。從走馬觀(guān)花到深度游覽、從單向灌輸到雙向互動(dòng)、從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與,人們的文旅消費需求更為多元化和個(gè)性化,游客更加注重體驗感、參與感,能夠滿(mǎn)足社交需求、情緒釋放、自我表達的文旅產(chǎn)品成為關(guān)注重點(diǎn)。同時(shí),那些能提供獨特體驗和有助于個(gè)人成長(cháng)的旅游活動(dòng)也是一大熱點(diǎn)。
                二是事件營(yíng)銷(xiāo)成為“爆火”的關(guān)鍵。近年來(lái),既有選取“有溫度”的小切口展開(kāi)敘事,也有迅速抓住網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)順勢掀起的文旅小高潮,這要求我們要在滿(mǎn)足視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、感覺(jué)等方面布局立體式的文旅產(chǎn)品,以各具規模的產(chǎn)業(yè)集群形成呼應,把握新媒體傳播規律,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)。
                三是年輕人成為文旅消費主力。據馬蜂窩出品的《2023旅游大數據報告》顯示,當前“00后”和“90后”占比達到了68%,成為了主導力量。他們呈現出不同于上一代的消費理念,一方面推崇“悅己、興趣、社交”的消費理念,更講究性?xún)r(jià)比,內容和形式同時(shí)都要滿(mǎn)足;一方面追求個(gè)性、自由、沉浸式的旅游方式,選擇的理性和消費的沖動(dòng)同時(shí)存在,需求變化越來(lái)越快,成為引領(lǐng)旅游消費趨勢新動(dòng)力。
                四是線(xiàn)上平臺成為激發(fā)出游的重要推手。在決定旅游目的地時(shí),大部分游客會(huì )在出行前通過(guò)線(xiàn)上平臺研究旅游攻略。作為信息來(lái)源的“種草”平臺,小紅書(shū)、抖音和大眾點(diǎn)評等成為當下最主要的線(xiàn)上渠道,線(xiàn)上旅游內容成為激發(fā)游客旅游出行的重要推手。借助線(xiàn)上平臺,當下文旅業(yè)“網(wǎng)紅”正被大量用戶(hù)自發(fā)挖掘并推動(dòng)。
                總體來(lái)看,一句廣告語(yǔ)就可以吸引游客的時(shí)代已經(jīng)一去不復返,一個(gè)品牌就可以包打天下一勞永逸也不現實(shí),一個(gè)地方的關(guān)注熱度一直居高不下很難做到。需求端的變化瞬息萬(wàn)變,文旅消費者的忠誠度并不局限于某一種產(chǎn)品或者區域,重體驗、重內容、重文化、重消費將成為未來(lái)文旅市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。對于供給端來(lái)說(shuō),只有沿著(zhù)規律、抓住時(shí)機、不斷創(chuàng )新才是不變的規則。
                當前,西安文旅市場(chǎng)發(fā)展形勢喜人,在此基礎上,要緊緊抓住“人”這個(gè)核心要素精準施策,爭取內容創(chuàng )造再多一些,形式創(chuàng )新再多一些,精妙創(chuàng )意再多一些。具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾方面著(zhù)手。
                第一,打造生產(chǎn)性參與模式,堅持“要素聯(lián)動(dòng)+主動(dòng)引導”,突出“破立并舉”。悠久的歷史和濃厚的文化底蘊已經(jīng)是西安鮮明的標簽,在此基礎上,可以強力凸顯西安“休閑度假”的特質(zhì),讓文旅消費者在西安可以體驗最地道的中華民俗、最熱烈的人間煙火,在市民生活的菜市場(chǎng)、零售店、夜市里充滿(mǎn)好奇地感受平凡、樸實(shí)卻又充滿(mǎn)希望的真實(shí)生活,調動(dòng)文、商、旅多因素互動(dòng)。把生產(chǎn)性參與充分體現到新業(yè)態(tài)、新空間、新場(chǎng)景的塑造上,讓文旅消費者能夠成為旅游活動(dòng)的創(chuàng )造者。價(jià)值闡釋要給場(chǎng)景賦予“形式主義”,設置各個(gè)場(chǎng)景中的“必打卡”“必品嘗”“必入手”“必親測”“必體驗”“必發(fā)圈”內容,把吃、喝、玩、樂(lè )的項目給文旅消費者安排的“清清楚楚”,讓游客覺(jué)得“好玩”“新奇”“炫酷”??梢栽谌懈鞔缶包c(diǎn)、購物、娛樂(lè )、休閑等區域繪制并設置一套“在西安不做就遺憾目錄表”的指示牌,和新媒體各大平臺聯(lián)動(dòng),用“完成進(jìn)度表”等提醒消費者不斷體驗,加強“二次消費”比重,也借此機會(huì )改變觀(guān)光型旅游業(yè)態(tài)重品牌輕產(chǎn)品的問(wèn)題,樹(shù)立西安新的文化旅游形象,為產(chǎn)業(yè)轉型升級奠定基礎。
                第二,精準呼應正面熱點(diǎn)事件,堅持“自家吆喝+聯(lián)動(dòng)共贏(yíng)”,突出“既快又聯(lián)”。在系統思維指導下,任何城市有新動(dòng)作都是好事,可以成為“借力”的戰略伙伴,可以與哈爾濱、“村超”“村BA”等積極聯(lián)動(dòng),形成合力。例如,哈爾濱做了兵馬俑造型冰雕作品,可以積極聯(lián)動(dòng)、宣傳引流;西安的球迷市場(chǎng)具有一定影響力,可以邀請“村超”“村BA”等團體組織到西安來(lái)比賽、演出,同時(shí)讓我們的華陰老腔、秦腔和侗族大歌、苗族歌舞同臺展演,讓西安特色的非遺項目、民俗文化和東北、西南地區的傳統文化相映生輝,既是延續去年演藝旅游的熱度,又能滿(mǎn)足文旅消費者體驗不同區域風(fēng)情的需求,實(shí)現共贏(yíng)。
                第三,文物利用順勢而為,堅持“科技創(chuàng )新+人文情懷”,突出“活色生香”。文化遺產(chǎn)的活化利用需要對要素進(jìn)行分類(lèi)創(chuàng )作,既展現嚴肅嚴謹的中華文明探源,又體現時(shí)代性。當前,漢服已經(jīng)成為西安特色,可以舉辦“全球華服時(shí)裝周”,有論壇研究各個(gè)朝代的華服到底是什么樣的,有直播討論在古代重大慶典都是怎么著(zhù)裝的,既正本清源,全面系統普及華服知識,又引領(lǐng)時(shí)尚,抓住年輕人的喜好,形成二次傳播、促進(jìn)二次消費。詩(shī)詞也是我們的王牌產(chǎn)品之一,促進(jìn)中華詩(shī)詞大會(huì )這個(gè)品牌節目和盛唐密盒之間的合作,舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的“西安雁塔題名詩(shī)詞大會(huì )”,進(jìn)一步擴大知名度和影響力,帶動(dòng)相關(guān)文創(chuàng )及周邊消費群體。加強與綜藝、影視劇的合作,把西安目前的“大咖講師團”“冰蛋”等網(wǎng)紅景點(diǎn)導游、講解員組織起來(lái),與網(wǎng)絡(luò )直播平臺密切互動(dòng),用我們最擅長(cháng)的講文化、講故事增強吸引力,帶動(dòng)城市文化元素的轉化發(fā)展。
                第四,充分調動(dòng)全社會(huì )廣泛參與,突出“源源不斷”。要高度重視全社會(huì )廣泛參與,發(fā)揮市民、游客的積極作用,建立有效的激勵機制,把“評論區出人才”這樣的好點(diǎn)子好創(chuàng )意變成城市文旅發(fā)展的重要來(lái)源。同時(shí),充分調動(dòng)全社會(huì )廣泛參與,也可以讓西安市民、外地游客的朋友圈、抖音、小紅書(shū)都成為西安文旅宣傳的陣地,評論區精彩的建議也能迅速反饋應用到實(shí)踐中。

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